Dzisiaj jest:

Inne szkolenia

<< wstecz

Sztuka prezentacji

Czas trwania szkolenia    8 lub 15 godzin


Profil uczestnika

Szkolenie to jest przeznaczone dla osób, które w swojej pracy zawodowej często stają wobec konieczności prezentowania określonych treści - propozycji, rozwiązań, idei, (np. szefowie, handlowcy, osoby dokonujące prezentacji dla Klienta, wykładowców).



Metody szkolenia

  • wykład
  • warsztaty
  • ćwiczenia zespołowe i indywidualne
  • symulacje
  • testy
  • analiza przypadków



Zakres szkolenia

1. Przygotowanie do spotkania z Klientem:
 
  • Ja - moje mocne i słabe strony - umiejętne wykorzystanie atutów
  • Firma - umiejętne wykorzystanie atutów (filozofia i misja)
  • Konkurencja - umiejętne wykorzystanie szans
2. Skuteczna komunikacja:
 
  • Czym i jak wpływamy na Klienta
  • Świadoma komunikacja niewerbalna - znaczenie "pierwszego wrażenia"
  • Aktywna komunikacja werbalna - nie bój się pytać, aktywnie słuchaj, nie bój się odpowiadać
  • Kwadrat von Thuna
3. Proces prezentacji:
 
  • Struktura i zasady prowadzenia spotkań
  • Jak zdefiniować potrzeby Klienta
  • Jak mówić językiem Klienta
  • Jak mówić językiem korzyści
  • Retoryka i dialektyka w procesie prezentacji
  • Zastrzeżenia i obiekcje - trudność czy punkt wyjścia do dalszej rozmowy

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą:

 
  • Profesjonalnie przygotować się do spotkania z Klientem i efektywnie je prowadzić
  • Stosować retorykę i dialektykę z procesie prezentacji
  • Trafnie rozpoznawać potrzeby Klienta
  • Mówić językiem korzyści
  • Radzić sobie w trudnych sytuacjach