Dzisiaj jest:

Inne szkolenia

<< wstecz

Techniki negocjacji


Metody szkolenia

  • ćwiczenia indywidualne
  • praca w grupach
  • dyskusje
  • prezentacje na forum ogólnym
  • wykład



Zakres szkolenia

1. Negocjacje - co to takiego ?
 
  • obie strony zwycięzcami
  • negocjacje - gra psychologiczna
2. System wartości
   
3. Rozwijanie umiejętności negocjacyjnych
   
4. Cechy osobowościowe
   
5. Przygotowanie i planowanie negocjacji:
 
  • trzy poziomy negocjacji
  • "wiedza to władza"
  • cele przeciwnika
  • pozytywna wizualizacja
6. Etapy procesu negocjacyjnego
   
7. "8" zasad negocjacji
   
8. Taktyki negocjacyjne - metody i techniki uzyskania kontroli i przewagi w negocjacjach:
 
  • ingracjacja:
    • pozytywna autoprezentacja
    • negatywna autoprezentacja
    • konformizm
    • podnoszenie wartości partnera
  • blefowanie:
    • kłamstwo
    • prawda inaczej
    • ziarnko do ziarnka
    • niejasny mandat
    • igraszki słowne
  • wojna psychologiczna:
    • gra czasem
    • salami
    • zwód
    • dobry i zły facet
9. Jak wynegocjować dobre warunki ?
 
  • terminarze (kalendarze)
  • organizowanie zebrań
  • przyjmowanie interesantów, delegacji
  • przyjmowanie i łączenie rozmów telefonicznych
10. Co byś zrobił, gdyby nie udało Ci się uzyskać tego, na co liczysz ?
 
  • BATNA
  • efekt dźwigni alternatyw
11. Tworzenie zespołu negocjacyjnego:
 
  • diagnoza struktury indywidualnych preferencji podejmowania ról grupowych
  • kompletowanie zespołu negocjacyjnego
  • bilans potencjału negocjacyjnego utworzonego zespołu - analiza SWOT zespołu